Friteuză cu aer cald Air Glaze Digital, 2200 watt, 34 litri

When I bought the air fryer on 14/12/24, it had dents and scratches all over and the user manual was completely useless.
It started making very loud noises not even two months after I used it. I informed them about that, but they refused point blank to collect it from my home address.
All of a sudden, they don't do UK pick-ups They expect me to take this big box 505 x 450 x 493mm weighing 15.2kg to the post office which is miles away from where I live. It was a waste of time repeating to them that I had no means of transportation.
Here is a company that couldn't care a damn about customers.
_______________________________
===============================
ANSWER
===============================
Dear Denver,
Thank you for providing a review on our returns policies. And apologies if currently we cannot offer you a home collection.
Please be assured your feedback will be shared with our logistics department. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Please note that according to the Post Office in the High Street, they accept prepaid Parcel Force return labels, as the one we provided to you. It should take you around 5 minutes walking to go there.
Hoping to have your claim resolved shortly.
Kind regards
Your Klarstein Team.
_______________________________

Când am cumpărat friteuza cu aer pe 14/12/24, avea zgârieturi și zgârieturi peste tot și manualul de utilizare a fost complet inutil. A început să facă zgomote foarte puternice nici măcar la două luni după ce l-am folosit. I-am informat despre asta, dar ei au refuzat să-l ridice de la adresa mea de acasă. Dintr-o dată, nu fac ridicări din Marea Britanie. Se așteaptă să duc această cutie mare de 505 x 450 x 493 mm și cântărind 15,2 kg la oficiul poștal care este la kilometri distanță de locul unde locuiesc. A fost o pierdere de timp să le repet că nu am nici un mijloc de transport. Iată o companie căreia nu i-ar păsa deloc de clienți.

Tökéletes, kiváló .

Perfect, excelent.

velmi dobry výrobek jen škoda ze nelze dokoupit další vybavení

produs foarte bun, e doar pacat ca nu poti cumpara echipamente suplimentare

Utilizzo comodo e semplice sia per i comandi sia per la facilità di pulizia

Convenabil și simplu de utilizat, atât pentru comenzi, cât și pentru ușurința de curățare

Arrivato da pochi giorni. Ci ho cotto il pane cn la refrattaria è venuto ottimo!Ieri pizza liquida, cotta a 250 gradiCome si vede dalle foto spettacolare!Per ora lo consiglio

A ajuns acum cateva zile. Am gatit paine cu refractar si a iesit super ieri pizza lichida, gatita la 250 de grade Cum se vede din poze spectaculos deocamdata!

2 hónap alatt tönkrement

S-a stricat in 2 luni

Ottimo prodotto ed assistenza

Produs excelent și suport

Me ha encantado su capacidad y bueno como era de esperar tiene un tamaño considerable teniendo en cuenta que es una airfrayer! Pero si tienes espacio merece la pena!

Mi-a placut capacitatea lui si bine, asa cum era de asteptat, are o dimensiune considerabila avand in vedere ca este o friteuza cu aer! Dar daca ai spatiu merita!

Ottimo fornetto con varie funzionalità e soprattutto Ottimo venditore che dopo un anno me lo ha sostituito senza esitazioni

Cuptor excelent cu diverse funcții și mai presus de toate Vânzător excelent care mi l-a înlocuit după un an fără ezitare

Kifogástalanul működik, elégedett vagyok. Nagyobb méretek sütésére is alkalmas készüléket kerestem, ez teljesen bevált. A receptekhez való hozzáférést viszont körülményesnek tartom. Telefonnal bűvészkedjek az interneten, ha sütni akarok? A hőmérséklet, idő és ventilátor beállítást használom.

Functioneaza impecabil, sunt multumit. Căutam un aparat potrivit pentru coacerea de dimensiuni mai mari, iar acesta a funcționat perfect. Totuși, îmi este greu să accesez rețetele. Ar trebui să-mi folosesc telefonul pentru a face magie pe internet dacă vreau să coac? Folosesc setările de temperatură, timp și ventilator.

Completamente fedele alla descrizione, utilizzato in taverna dove non abbiamo il gas per avere la possibilità di cucinare

Complet fidel descrierii, folosit in taverna unde nu avem gaz pentru a putea gati

Perfekter Artikel!

Articol perfect!

Forno in se stesso è carino ma purtroppo lo abbiamo dovuto restituire perché non si accendeva do 5 stelle per la correttezza del venditore il quale ci ha inviato subito il prestampato per la ricostruzione segna gratuita ed è stato velocissimo nel rimborso appena 4 gg dopo l’ invio del prodotto da parte ns.

Cuptorul in sine este frumos dar din pacate a trebuit sa il returnam pentru ca nu s-a pornit dau 5 stele pentru sinceritatea vanzatorului care ne-a trimis imediat formularul pre-tiparit pentru reconstructia gratuita si a fost foarte rapid in rambursarea banilor la doar 4 zile dupa ce am trimis produsul.

Erstes Gerät hielt gerade mal 8 Monate, danach Umtausch notwendig. Es erscheint ratsam die Verpackung nicht zu entsorgen, denn für diese Größe wird es schwer Verpackungsmaterial zu finden °^
Rücksendung mit DPD, neu Anlieferung leider auch DPD... aus Zwei Tagen Lieferzeit wurden dann schnell 6 Tage"!"
da Garantie lief Umtausch relativ problemlos. Mal sehen wie lange das neue Gerät hält.

Primul dispozitiv a durat doar 8 luni, apoi a trebuit înlocuit. Pare indicat să nu aruncați ambalajul, deoarece va fi dificil să găsiți material de ambalare pentru această dimensiune °^ Retur cu DPD, livrare nouă din păcate și DPD... termenul de livrare de două zile a devenit rapid 6 zile"!" Din cauza garanției, schimbul a fost relativ ușor. Să vedem cât durează noul dispozitiv.

Buon prodotto molto capiente

Produs bun, foarte incapator

Ravie de mon achat. Je cherchais un air fryer tout inox, c'est parfait. Hâte de cuisiner de nouvelles recettes.

Încântat de achiziția mea. Am cautat o friteuza cu aer din otel inoxidabil, este perfecta. Aștept cu nerăbdare să gătesc rețete noi.