[Resigilat] Carina tel pentru spumă

I bought this mixer on 8 December 2023 and had already baked a few cakes with it. However, last week, when I finished baking a cake, I went to remove the rod to wash it and, when I turned it to remove it, it broke and a piece of plastic fell into the cake batter. I was very surprised, as the machine is very powerful and beats cakes very well, but I don't think this piece is suitable for the machine, as it is not very resistant plastic.
I've already filed a claim, but I've been told that the guarantee doesn't cover accessories.
I'm sorry about this, because if the quality of the material of the rod had been the same as the other 2 accessories, this situation would not have occurred. What is the point of having a machine with a very powerful motor, with a very robust bowl, with 2 accessories made of an equally resistant material, if the STICK (which is the part I use the most) is made of a SUPER FRAGILE material?
I think you should rethink your service and take this opportunity to correct your warranty policy (as well as the materials used in your equipment).

Am cumpărat acest mixer pe 8 decembrie 2023 și am copt deja câteva prăjituri cu el. Totuși, săptămâna trecută, când am terminat de copt o prăjitură, m-am dus să scot tija pentru a o spăla și, când am întors-o pentru a o scoate, s-a rupt și o bucată de plastic a căzut în aluatul de tort. Am fost foarte surprins, deoarece aparatul este foarte puternic și bate foarte bine prăjiturile, dar această piesă nu cred că este potrivită pentru aparat, deoarece nu este un plastic foarte rezistent. Am depus deja o reclamație, dar mi s-a spus că garanția nu acoperă accesoriile. Imi pare rau pentru asta, deoarece daca calitatea materialului lansetei ar fi fost aceeasi cu a celorlalte 2 accesorii, aceasta situatie nu s-ar fi produs. Ce rost are sa ai o masina cu motor foarte puternic, cu bol foarte robust, cu 2 accesorii dintr-un material la fel de rezistent, daca STICK-ul (care este piesa pe care o folosesc cel mai mult) este dintr-un material SUPER FRAGIL ? Cred că ar trebui să vă regândiți serviciul și să profitați de această ocazie pentru a vă corecta politica de garanție (precum și materialele utilizate în echipamentul dumneavoastră).

Nach langer Suche haben wir endlich einen Ersatz für unsere Lidlmaschine gefunden. Mitbringen wenig Nacharbeit hat das Teil gepasst, viel Geld gespart

După o lungă căutare, am găsit în sfârșit un înlocuitor pentru aparatul nostru Lidl. Aduceți puțină reluare, piesa se potrivește, a economisit o mulțime de bani

Der ist sehr gut paßt auch bei meiner Maschine. Wie beschrieben. Tip den schneebessen auch vo Oden zeigen in foto ,damit man auch den richtigen bestellt.

Se potrivește foarte bine mașinii mele. Așa cum este descris. Sfat arata in fotografie batatorul de zapada tot din Oden, ca sa-l comanzi pe cel potrivit.

Zurück geschickt falsch bestellt

Trimis înapoi comandat greșit

Ich denke, dass es ein gutes Ersatzteil ist, ich hatte aber das falsche Ersatzteil bestellt.

Cred că este o piesă de schimb bună, dar am comandat piesa de schimb greșită.

gut

intestin

Ersatzteil kam schnell und funktioniert einwandfrei.

Piesa de schimb a venit rapid si functioneaza perfect.

Für meine Maschine ist Größe

Pentru mașina mea este dimensiunea